2021年中国铁路南宁局集团招聘考试面试实践题（4十九）

[模拟测试问题]

您是负责人，因为您需要出差旅行，因此请在开展业务之前将工作交给老王。接手您的工作后，老王根据您原来的工作安排重新制定了工作计划。您的同事也已经根据此工作计划工作了一段时间。回来后，您必须继续接管工作，并在出差之前安排工作。安排工作，这打乱了老王的原始工作安排，导致工作量增加和工作进度缓慢。项目团队的同事对此非常不满意，一个接一个地抱怨，而领导对您不满意，您怎么办？

[参考答案]

首先，我会反思自己。因为我不完全了解老王的工作安排和其他员工各自的工作安排，导致我接任老王后每个人的工作量增加，并且导致该项目进展缓慢。

其次，我将分别与所有各方交谈。首先，与老王谈谈。首先，感谢王老在商务旅行中所做的工作。然后，我了解了王老的原始工作计划，并将其与自己的工作计划进行了比较。老王，请给我一些意见或建议。第二，与其他员工沟通。首先，对您的组织无力使每个人都加班感到抱歉，然后了解其他员工的工作进度，并向其他员工解释您制定的新工作计划，并征求您的意见以获得其他员工的支持。寻找领导者进行交流。交流的内容主要包括向领导者确认错误，接受领导者的批评以及将新的工作计划提交给领导者进行审查。希望领导者批评和纠正。并告诉领导者，他已经与其他员工进行了交流和交流，并得到了所有人的支持。我希望领导者可以给自己一个机会，我一定会做好我的工作的。

同样，根据重新确定的工作计划，项目团队的成员将被重新安排工作。如果有问题，我会及时制定改进计划。在工作过程中，帮助同事及时解决遇到的问题，并与大家一起按照新计划按时完成工作。由于我增加了员工的工作量并导致每个人都加班，我将在加班期间自费为每个人购买一些小吃和小礼物，以赢得每个人的宽恕并保持良好的人际关系。

我相信，通过自我反思和努力，以及大家的积极合作，这项工作将顺利完成。