南宁机场开展了一系列活动，以提高CAEXPO服务工作的质量和效率

中国民航网记者卢云丽报道：一年一度的中国—东盟博览会将在广西南宁举行。为了在中国—东盟博览会期间欢迎来自世界各地的游客提供更多优质的服务，充分展示了南宁机场安全检查员的全面性和高素质，作为南宁机场“南宁第一代发言人”的良好精神。机场安全检查站于11月启动了一系列活动，以“三重奏”提高服务质量，为南宁机场服务于中国-东盟博览会奠定了坚实的基础。

发展服务礼仪培训

声音更好

自11月以来，南宁机场安全检查站开展了“文明服务月”活动。该活动分为三个阶段：月初，月中和月末，主题是“学习基于岗位的文明和礼貌相待”。每个阶段。自活动启动以来，共有66个电话受到乘客的好评，所有员工都养成了在岗位上使用文明语言的良好习惯。 “ Hello”和“ Thank you”是一整套文明的表达方式，它们是每天在安全检查通道中听到的最自然，听起来最好的声音。

姿势更时髦

最近，南宁机场安全检查站分批开展了服务礼仪培训。内容涵盖所有职务的各个领域和服务标准，引领服务工作从头到脚，旨在在中国—东盟博览会期间向南宁展示。安全检查标准的服务标准，英勇的值班态度和出色的精神面貌。

规范绩效标准

坚强的脚底

11月26日，南宁机场安全检查站举行了“中国—东盟博览会服务研讨会”。它首次以明确的主题并从一线安全检查人员的角度分析了为中国-东盟博览会服务的细节。在会场，一线安全检查员畅所欲言，气氛轻松愉快。每个人都参与并共享，讲述多年来为中国-东盟博览会服务的故事，从故事情节中分析细节，并确定最佳的保证方法。

借助中国—东盟博览会的机会开展的一系列活动，不仅提高了服务质量，而且为全民参与和保护中国—东盟博览会创造了浓厚的氛围。